Algemene voorwaarden

Aanmeldingen voor de reguliere cursussen vinden plaats via onze website www.vuvenlo.nl of via het inschrijfformulier verkrijgbaar bij onze administratie.
Bij inschrijving verplicht u zich tot betaling van het volledige cursusgeld.
Betaalwijze: via iDEAL bij inschrijving op de website of per bank bij inschrijving via het inschrijfformulier verkrijgbaar bij onze administratie.
Lesmateriaal is niet bij de cursusprijs inbegrepen, tenzij anders vermeld.
Restitutie van het betaalde cursusgeld is niet mogelijk. Ook niet als u bepaalde lessen tijdens de cursus niet kunt bijwonen.
Kosteloze annulering is mogelijk tot 3 weken vóór de start van de cursus. Deze annuleringstermijn geldt ook voor het huren van lokalen of voor projectmatige en bedrijfsgerichte afspraken. Bij annulering na de gestelde termijn van 3 weken zullen wij het gehele bedrag in rekening brengen.
Cursussen vinden doorgang indien een door de Volksuniversiteit te bepalen minimum aantal cursisten is bereikt. Wanneer er onvoldoende deelnemers zijn voor een cursus, bestaat de mogelijkheid om de cursus met aanpassing in duur of prijs toch te laten doorgaan.
Indien het cursusgeld niet tijdig wordt betaald, wordt € 12,50 administratiekosten extra in rekening gebracht. Tevens wordt de cursist de toegang tot de cursus ontzegd.
De Volksuniversiteit Venlo en/of de docent zijn niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens of als gevolg van het bijwonen van een cursus.
De Volksuniversiteit Venlo kent een klachtenregeling. De volledige regeling is op te vragen via de administratie.
Wij zijn BTW-plichtig, de reguliere talencursussen en huur van trainingsruimten zijn vrijgesteld van BTW.